Studio-Regeln
Damit ich dir eine entspannte und professionelle Behandlung bieten kann, bitte ich um Beachtung folgender Punkte:
1. Absage unter 24 Stunden
Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin werden 100 % des Behandlungspreises berechnet – unabhängig vom Grund der Absage.
2. Anzahlung von 20 €
Bei einer Terminvereinbarung ist eine Anzahlung von 20 € im Voraus zu leisten. Ohne Anzahlung kann kein Termin vergeben werden. Die Anzahlung dient als Pfand.
3. Verspätung
Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten wird eine Gebühr von 5 € erhoben. Ab einer Verspätung von 25 Minuten wird der Termin abgesagt und zu 100 % in Rechnung gestellt.
4. Pünktliches Erscheinen
Bitte erscheint pünktlich zu eurem Termin und nicht zu früh. Da nur ein Behandlungsraum und kein Wartebereich vorhanden sind, muss die Zeit bis zum Termin gegebenenfalls draußen abgewartet werden. So können sowohl die vorherige Kundin als auch ich stressfrei arbeiten. Der Zutritt erfolgt grundsätzlich erst zum vereinbarten Termin.
5. Bitte nicht klingeln
Bitte nicht klingeln, da mein Hund sonst bellt. Schreibt mir bei eurer Ankunft eine Nachricht, und ich öffne die Tür pünktlich zum Termin – nicht früher.
6. Ungeschminkt & saubere Wimpern
Bitte ungeschminkt und mit sauberen Wimpern zum Termin erscheinen. Sollten die Wimpern noch verschmutzt sein, müssen diese manuell gereinigt werden. Hierfür berechne ich eine Gebühr von 5 €. Ohne diese Reinigung ist eine fachgerechte Applikation der Wimpernverlängerung nicht möglich. In schweren Fällen kann das Entfernen der vorhandenen Wimpernverlängerung erforderlich sein.
7. Krankheitsfall
Im Krankheitsfall ist ein Termin rechtzeitig abzusagen (siehe Regel 1). Zum Schutz meiner Gesundheit sowie der Gesundheit anderer Kundinnen können bei Erkältungen oder anderen ansteckenden Krankheiten keine Behandlungen durchgeführt werden. Wer dennoch zum Termin erscheint, wird gebeten, wieder nach Hause zu fahren. Der Termin wird in diesem Fall zu 100 % in Rechnung gestellt.